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顺丰快递延迟怎么赔偿 |
顺丰超出承诺时间,顺丰快递晚了有补偿吗
我看的产品尺码偏大,趁着产品还在路上,我联系了商家的客服人员拦截并补发给我,客服人员也同意了。 商品已于6月21日签收。今天6月24日,顺丰速运官网承诺我的2月12日(深圳-徐州)快件将在2月14日23点59分之前送达。 实际情况是2月14日晚刚到达上海,直到现在(18日晚)物流信息还没有更新。 2月15日、16日、17日,我不断拨打顺丰速运官方客服热线。
姐妹们,订单超过约定时间,还没发货! 暂时不要申请退款! 否则,你就会受委屈! 事情是这样的:我很喜欢一双我很期待的鞋子,但是交货时间显示为一个月。为了得到它,我果断下了订单。当我答应的时候,我整理了时间表。从书上看,手机在9月8号到达了顺丰快递的快递点。 送货开始了,但是一天都没有动静。9月9日晚上他们来拆箱。
╯ω╰ 您好,很高兴回答您的问题。如果您的快件在72小时内没有收到,顺丰将进行罚款。如果无法达到顺丰承诺的时间,他们会打电话给您解释延误的原因。 到货速度2.当日顺丰速运:在指定的服务范围和送货时间内收发货,并承诺当天20:00前送达。 3.顺丰速运往返中国大陆的特殊时效:2-3天,部分偏远地区加1-2天;中国大陆至香港、澳门。
上海、广州、深圳、东莞、苏州、杭州已推出"顺丰次日达"服务,并作出时效承诺。指定服务范围内寄送的快件,时间次日10点30分前送达。若送达超时,2022年9月5日起,顺丰速运将推出"不送货上门"服务,但承诺赔偿《服务计划覆盖全国50个主要大中城市。 这50个城市不仅包括北京、上海、广州、深圳等一线城市,还包括临沂、廊坊、嘉兴等其他城市。 工具
⊙^⊙ 订单提交成功后,顺丰速运会每次发送一条短信,承诺"快递员会在一小时内上门取件"。"每次"超时后,在未接到任何电话或通讯的情况下,顺丰速运会再次收到"每次"短信。 顺丰收件时,承诺紧急空运会到达,但在沉阳古城中转站卡住了,我再三确认目的地可以正常发货和收货。不是因为疫情,而是古城中转站被清仓了。"有钻石,别停。瓷器,顺丰不是坑人吗?"
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