客户分分的分类标准,意向客户三个标准

客户分分的分类标准,意向客户三个标准

消费者的购买行为可分为六种类型：理性型、冲动型、习惯型、价格选择性型、感性型和不确定型。 1.理性型：主要依靠理性做出购买决策的购买行为。 2.冲动型：指容易受他人诱导和影响，而快速做出购买决策的消费者。3.优质客户：优质客户是指要求较高或能更密集消费的客户。优质客户可根据不同要求进行分类。 分为"优质回头客"和"高端客户"两类，其中"回头客"指的是常规客户

(-__-)b 在实践中，可以根据客户的消费行为、购买方式、客户规模、客户忠诚度等不同的分类标准将客户分为不同的类型。 1、按照客户与企业的关系分类。按照客户与企业的关系，可以将客户分为消费第三类。按照客户服务的要求，可以将客户分为两类：标准客户和特殊客户。 标准客户是有一般服务需求的客户，如日常产品销售、日常技术咨询等；而特殊客户是有特殊要求的客户，如量身定制

由于这类客户是负责任的客户，所以采取的策略是放弃它，控制风险！ 6.按地区、按产品类型、按采购金额、退货率、现金、预付款、信用和欠款分类管理1.会员客户：分为钻石卡，1.例如客户可分为：A类客户、B类客户、C类客户、D类客户。 2类客户：必须是有明确合作意向、有消费能力的客户。这类客户需要多与他们沟通。

ˇ０ˇ 顾客分级标准通常根据顾客消费金额、购买频率、忠诚度等因素确定。 1.消费金额是根据销售行业客户的客户分类方法来确定的。除了开发新客户外，客户的力量也不容小觑。每个月老客户的消费和推荐的比例直接影响绩效结果，所以今天我们就来说说客户应该如何分类才能发挥最大的作用👇