酒店订房不可取消,合法吗,酒店未入住不退款怎么投诉

酒店订房不可取消,合法吗,酒店未入住不退款怎么投诉

"这种情况主要发生在入住率高的时候。以前，很多预订不需要担保，导致房间预订不上，销售无法继续。为了保证更多的客人能够购买到产品，我国酒店行业借鉴了国际酒店的不取消政策，这是违法的。如果消费者因不可抗力需要退房，酒店也这样做不同意的，可以向人民法院提起诉讼。但是，如果消费者无法定或同意的取消理由而取消酒店预订，

酒店在入住后拒绝退房是合法的。如果消费者单方面取消预订构成违约，则必须承担违约责任并支付合理费用。但酒店规定消费者预订后不能取消或退款，这是无效的标准条款，合同不能取消。 酒店是术语之王。 消费者在网上预订房间并在两小时后取消的行为也属于违约行为，但酒店不能以此为理由拒绝退款。 由于从预订到取消的时间相对较短，酒店仍然可以向其他人提供房间。

您好，亲爱的，酒店不允许取消预订是违法的。 根据相关规定，消费者有权自主选择商品或服务。 消费者有权自主选择提供商品或服务的经营者。自行选择商品类型或者预订酒店后想要取消酒店拒绝结账的行为均属于违法行为。如果酒店规定预订后不得取消或退款，属于霸王条款。 ;霸主条款是标准条款，这种格式条款无效。 [法律依据]《民法典》

律师回答说，酒店的不可取消条款不合理。 酒店关于消费者预订后不得取消或退款的规定是无效的正式条款，该协议也是非法的。 不过，入住后，消费者单方面取消，确实构成违约，需要承担违约责任。不过，因为前段时间我也研究过三亚的酒店，所以想跟大家分享一下目前的神奇现象。 在一些城市，很难找到可以在寒暑假期间随时退房的酒店。 你可以尝试搜索一下。也许是我的运气好，我看到了更多。 虽然现在