云客服报名相关考查15题,阿里巴巴初见云客服答案

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内容提示：阿里云客户服务-特殊客户服务条件测试认证考试-测试题及答案(1/34)本题得分：2分1.因工作需要，工作过程中会出现需要语音回叫的场景，请介绍一下你的工作情况2.以下哪些问题可以转入其他云客户服务技能组(3分)(得分本题：3分）a.会员询问如何进入商场lb.会员询问支付宝信用卡还款业务c.会员进入网上开始发誓，不要解释你的业力