卖家不发货先投诉还是先退款,卖家违约不发货怎么赔偿

卖家不发货先投诉还是先退款,卖家违约不发货怎么赔偿

系统会生成加急发货任务订单。加急发货任务订单创建后，商家需要尽快联系买家沟通解决问题，并在24小时内回复任务、发货或退款。 以下情况，不会生成买家的发货任务：（1）买家的发货地址或卖家默认的发货地址。1.如果卖家不发货，是先投诉还是先退款，法律没有规定。 。 是先投诉还是先退款，由消费者自行选择。 消费者可以先投诉，如果投诉无效，可以选择退款并要求卖家赔偿损失。 2.法律依据：

1.如果卖家不发货，必须先退款。因为卖家还没有发货，订单还在交易中，所以无法投诉。 如果卖家超过3天仍未发货，作为买家，您可以申请退款。退款成功后，如果您想向卖家投诉，您可以在电脑上登录淘宝查找订单。如果您选择投诉卖家不发货，您必须先办理退款。 的。 如果订单尚未发货且订单仍在处理中，则无法投诉。 如果卖家承诺在一定的天数内发货，那么卖家在规定的天数内发货就没有问题。 如果卖家不这样做

最后她投诉了，第一次投诉不履行换货协议被平台拒绝了，第二次因为质量问题再次投诉：她只选择了基金，没问题。 问题是，她除了申请一件商品的货款退款外，还申请了额外10元的运费。 我们可以先跟商家沟通看看是什么问题。如果只是提醒发货，但没有收到货，我们可以直接退款。如果已经发货了，

我无言以对，也没有申请退款。 如果卖家要求您退款，您该怎么办？ 1.点击"订单详情"2.向下滚动并点击"投诉卖家"3.邮寄"聊天截图"，卖家说缺货，希望您退款。一般情况下，官方客服会在12小时内处理。如果您遇到这种情况，如果商品在时限内没有发货，买家可以申请退款。 当资金成功时，交易结束。