导游人员的知识体系主要包括,导游人员应具备的能力有哪些

导游服务三要素 2023-11-24 23:25 138 墨鱼

导游服务三要素

导游人员的知识体系主要包括,导游人员应具备的能力有哪些

丰富的知识是导游职业生涯的基础。导游人员的知识修养包括学风修养和文化修养。一、学风修养学风就是学习的热气。导游服务是一项知识密集型工作，必须做好这项工作，为游客提供1、语言知识：导游讲解是综合性的口头艺术，要求导游具有较强的口语表达能力。外语导游不仅要精通外语，还要不断提高母语的运用能力；2、历史、地理、文化知识

全国导游考试必记知识点1.【十二生肖】鼠、牛、虎、兔、龙、蛇、马、羊、猴、鸡、狗、猪2.【十大名茶】西湖龙井（浙江杭州西湖区）其实，导游培训是一项技术教育工作，在涉及全面的技术内容，要求培训者有完整的知识体系，丰富的技术知识，充足的实践能力，智慧和高尚的思想。导游培训知识从理论到实践

导游工作是知识密集型、高度智能化的服务工作，除了要求导游具有广博的知识外，还要求导游具有高超的技能，如讲解能力、组织能力、分析能力、解决问题的能力等。在讲述的实践中，我们可以逐步总结，主要有三种方法：临场表达词汇、临场引导词、提出问题。 2）导游语言的运用：从狭义上讲，导游语言是导游向游客讲解、传播知识、实现沟通和交流的工具。

旅游从业人员常识第十一部分、旅游常识和导游基本知识1、查看行程表。 2.配备接待车辆。 3、落实住房和膳食。 4.了解行李运输安排的实施。 5.不明白？45.导游应该有渊博的知识，这些知识主要包括什么？答：1）政治、经济、社会知识；（2）文化知识；（3）心理学、审美知识；（4）旅游常识。 46.导游

导游基础知识内容丰富，涉及旅游基础知识，包括中国历史文化、民俗文化、旅游景观、宗教、古建筑艺术、饮食文化、地方特产、风景名胜、诗词游记、旅游源国概况等。知识包括历史、地理、宗教、民族、民俗、特产、文学艺术、古建筑、园林等方面的知识。这些知识是导游解说的素材、导游服务的原材料、导游工作人员的基础。

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